การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
ผลการดำเนินงานปี 2568
หมายเหตุ:
* พนักงานทั้งหมดรวมพนักงานประจำและสัญญาจ้าง
** ระดับความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรปี 2568 โดยมีการสำรวจทุกๆ 2 ปี

ความมุ่งมั่น ความท้าทาย และโอกาส
บริษัทฯ มุ่งมั่นบริหารและพัฒนาศักยภาพพนักงานตามหลักบรรษัทภิบาลและจริยธรรม โดยยึดถือค่านิยม “Be different be noble” ส่งเสริมความเท่าเทียม ไม่เลือกปฏิบัติ เคารพสิทธิมนุษยชนตามกฎหมายและหลักการสากล รวมถึงจัดทำ Noble Caring Survey ทุก 2 ปี เพื่อรับฟังความคิดเห็นและพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานให้พนักงานมีส่วนร่วมและภาคภูมิใจในองค์กร
อย่างไรก็ตาม การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ยังมีความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยี รวมถึงความหลากหลายของบุคลากรและความคาดหวังที่แตกต่าง บริษัทฯ จึงต้องบริหารจัดการบุคลากรอย่างรอบด้าน พัฒนาทักษะใหม่ๆ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่โปร่งใส พร้อมดูแลสวัสดิการและความปลอดภัยในการทำงานอย่างต่อเนื่อง
ในอีกด้านหนึ่ง การสร้างประสบการณ์ที่ดีและความผูกพันกับพนักงานถือเป็นโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เสริมสร้างความภักดีและความเชื่อมั่น ตลอดจนสนับสนุนการจ้างงานที่เป็นธรรมและการเคารพความหลากหลาย สอดคล้องกับ SDG 3 การมีสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี, SDG 4 การศึกษาที่มีคุณภาพ, SDG 5 ความเท่าเทียมทางเพศ, และ SDG 8 การจ้างงานที่มีคุณค่าและการเติบโตทางเศรษฐกิจ
แนวทางการจัดการและแนวปฏิบัติ
นโยบายและแนวปฏิบัติด้านสังคม
บริษัทฯ ได้กำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติเพื่อความยั่งยืนในมิติสังคม ดังนี้
- ให้ความสำคัญและตระหนักถึงหน้าที่และความรับผิดชอบต่อสังคม ดำเนินธุรกิจภายใต้ความมุ่งมั่นที่จะสร้างผลกระทบในทางบวกให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสรรค์สังคมที่ยั่งยืน
- ใส่ใจและให้ความสำคัญกับความปลอดภัยต่อชุมชน สังคม สิ่งแวดล้อม และส่งเสริมให้พนักงานมีจิตสำนึกและความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม
- ดำเนินงานภายใต้หลักความสำคัญของการเคารพสิทธิมนุษยชนต่อความยั่งยืนขององค์กร โดยยึดปฏิบัติตามนโยบายด้านสิทธิมนุษยชนของบริษัทฯ ซึ่งเป็นไปตามหลักการด้านสิทธิมนุษยชนที่ระบุไว้ตามกฎหมายและมาตรฐานในระดับสากล อาทิ หลักปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (Universal Declaration of Human Rights: UDHR) หลักปฏิญญาว่าด้วยหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (The International Labor Organization (ILO) Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work) และหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชนแห่งสหประชาชาติ (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights: UNGP)
- สนับสนุนและดูแลพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียม เป็นเสมือนสมาชิกในครอบครัว รับฟังข้อเสนอ และความคิดเห็น พร้อมสนับสนุนให้ทุกคนมีความเป็นผู้นำและผู้ร่วมทีมที่แข็งแกร่ง เพื่อร่วมกันพัฒนาองค์กรด้วยความเป็นเจ้าของร่วมกัน รวมถึงส่งเสริมสนับสนุนและปลูกจิตสำนึกในเรื่องความรับผิดชอบต่อชุมชนและสังคมอย่างสม่ำเสมอ
- มุ่งมั่นในการดำเนินงานโดยสุจริต ไม่เอาเปรียบหรือสร้างความเดือดร้อนให้กับสังคม โดยจัดให้มีช่องทางสำหรับให้ผู้มีส่วนได้เสียและผู้เกี่ยวข้องได้เสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทฯ และร้องเรียนกรณีที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการกระทำของบริษัทฯ ในหัวข้อช่องทางการแจ้งเบาะแส
- การบริหารความเสี่ยงด้านสังคม และการจัดการภาวะวิกฤตด้านสังคมในทุกกระบวนการในการดำเนินธุรกิจ เพื่อป้องกันและลดผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสีย ชุมชนและสิ่งแวดล้อม รวมถึงกำหนดแนวทางการจัดการและลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
การบริหารทรัพยากรมนุษย์
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการเป็นตัวของตัวเอง (Individuality) โดยมีค่านิยมที่เป็นตัวตนของโนเบิลที่เรียกว่า “be different be noble” ที่เราเชื่อว่าทุกคนมีความแตกต่าง และความแตกต่างเหล่านั้นจะทำให้ทีมเราเข้มแข็ง และช่วยกันผลักดันให้บริษัทเติบโต และยกระดับความสำเร็จต่อไปได้
นอกจากนั้นบริษัทฯ ยังยึดมั่นในหลักจริยธรรมและธรรมาภิบาลในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ตั้งแต่กระบวนการสรรหาและว่าจ้างพนักงาน ไปจนถึงการบริหารค่าตอบแทน การประเมินผลงาน การพัฒนาและสร้างโอกาสความก้าวหน้าในสายอาชีพ โดยมีนโยบายดังต่อไปนี้
- บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรม ไม่กีดกันเรื่องเชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนา เพศ ภาษา สีผิว ความหลากหลายทางเพศ สถานะทางสังคม ความทุพพลภาพ ความคิดเห็นทางการเมือง การเข้าร่วมกลุ่มหรือสถานะทางสังคมอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน หรือเรื่องอื่นใดก็ตาม
- บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรม ไม่กีดกันเรื่องเชื้อชาติ ศาสนา เพศ ภาษา สีผิว ความหลากหลายทางเพศ สถานะทางสังคม ความทุพพลภาพ ความคิดเห็นทางการเมือง การเข้าร่วมกลุ่มหรือสถานะทางสังคมอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน หรือเรื่องอื่นใดก็ตาม
- บริษัทฯ ไม่ใช้แรงงานผิดกฎหมาย แรงงานบังคับ แรงงานเด็ก
- บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการจ้างงานที่เป็นธรรม เสมอภาคเท่าเทียมกัน ไม่เลือกปฏิบัติ
- บริษัทฯ สนับสนุนความเท่าเทียมและการสร้างโอกาส โดยส่งเสริมการจ้างงานแก่กลุ่มผู้ด้อยโอกาส เช่น พนักงานผู้พิการ และส่งเสริมการให้โอกาสในการฝึกงานเพื่อพัฒนาอาชีพให้กับนิสิต นักศึกษา
- บริษัทฯ มุ่งเน้นการบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการต่าง ๆ ที่เป็นไปตามกฎหมายและจะต้องแข่งขันกับบริษัทฯ อื่นในกลุ่มธุรกิจได้ และให้โอกาสในการเติบโตแก่พนักงานทุกคนอย่างเป็นธรรม โดยขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่พิจารณาจากความรู้ความสามารถเป็นหลัก
- บริษัทฯ มีการกำหนดข้อบังคับการทำงานที่เป็นไปตามกฎหมาย มีการระบุหลักเกณฑ์การจ้าง วัน เวลาทำงาน เวลาพัก วันหยุด การทำงานล่วงเวลา การทำงานในวันหยุด รวมไปถึงการลาต่าง ๆ วินัย การลงโทษทางวินัย และอื่น ๆ และมีการฝึกอบรมให้พนักงานใหม่ทราบ รวมไปถึงมีการทบทวนให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เพราะบริษัทฯ มีความเชื่อมั่นว่า “พนักงานทุกคนคือทรัพยากรที่มีคุณค่า”
- บริษัทฯ มีพันธกิจที่ให้ความสำคัญกับพนักงาน โดยพนักงานทุกคนเป็นเหมือนสมาชิกในครอบครัว ดูแล รับฟังข้อเสนอ และความคิดเห็น เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงองค์กร และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนการร่วมมือและการพูดคุยอย่างสร้างสรรค์ระหว่างกัน เพื่อให้สามารถรักษาผลประโยชน์และสิทธิของพนักงานได้อย่างเหมาะสมในทุกมิติของการทำงาน
- บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการสร้างสมดุลของชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีให้กับพนักงาน เพื่อให้พนักงานสามารถดูแลตนเองและครอบครัว และมีการจัดกิจกรรมต่าง ๆ นอกเหนือจากการทำงานให้กับพนักงาน
นโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับค่าตอบแทน สวัสดิการ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
บริษัทฯ มุ่งเน้นการจ่ายค่าตอบแทนแก่พนักงานอย่างเป็นธรรม และแข่งขันได้ โดยไม่ขึ้นอยู่กับความแตกต่างทางเพศ เชื้อชาติ และศาสนาของพนักงาน แต่ขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน มีการเปรียบเทียบผลตอบแทนของพนักงานกับผลตอบแทนภาพรวมของทุกกลุ่มธุรกิจในประเทศ รวมไปถึงเฉพาะกลุ่มพัฒนาอสังหาริมทรัพย์อย่างสม่ำเสมอ รวมทั้งมีนโยบายการพิจารณาปรับขึ้นเงินเดือนประจำปีและการจ่ายโบนัสตามความสามารถและผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
ในการบริหารผลการปฏิบัติงาน บริษัทฯ ได้กำหนดมาตรฐานการประเมินผลการปฏิบัติงานให้เป็นไปในแนวทางเดียวกันทั้งองค์กรผ่านตัวชี้วัด 3 ด้านคือ ด้านผลสำเร็จของงาน ด้านความสามารถในการทำงาน และด้านทัศนคติ รวมทั้งมีการสื่อสารผลการปฏิบัติงานหลังการประเมินผลกับพนักงานโดยตรง (Coaching & Feedback) เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงการปฏิบัติงานในโอกาสต่อไป
ค่าตอบแทนของพนักงานของบริษัทฯ ได้แก่ เงินเดือน ค่าล่วงเวลา เงินช่วยเหลือค่าครองชีพ โบนัส เงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เป็นต้น รวมจำนวน 465,823,614 บาท คิดเป็นสัดส่วนค่าตอบแทนพนักงานหญิงต่อพนักงานชาย ร้อยละ 60:40 นอกจากนี้ บริษัทย่อยได้จ่ายค่าตอบแทนให้แก่พนักงานในลักษณะเดียวกันจำนวน 99,378,089 บาท
บริษัทฯ ให้ความสำคัญต่อการดูแลพนักงาน และมีคณะกรรมการสวัสดิการเพื่อร่วมให้ความเห็นในการจัดสวัสดิการและกิจกรรมให้แก่พนักงานเพื่อป้องกัน ดูแลและรักษาสุขภาพ โดยพนักงานจะได้รับผลประโยชน์และสวัสดิการมาตรฐานอย่างเท่าเทียม ไม่มีการเลือกปฏิบัติ โดยสวัสดิการและกิจกรรมที่บริษัทฯจัดให้กับพนักงานสามารถแบ่งได้เป็น 3 กลุ่ม ดังนี้
- กลุ่มดูแลสุขภาพและชีวิต ได้แก่ กองทุนประกันสังคม กองทุนเงินทดแทน ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ ประกันชีวิตที่มีวงเงินคุ้มครองสูงกว่าทุนประกันถึง 2 เท่าในกรณีที่เสียชีวิตด้วยอุบัติเหตุจากเหตุสาธารณภัย ตรวจสุขภาพประจำปี และวัคซีนไข้หวัดใหญ่ โดยปี 2568 บริษัทฯ ได้ดำเนินกิจกรรม Noble Caring เพื่อส่งเสริมสุขภาพกายและสุขภาวะทางจิตของพนักงานอย่างต่อเนื่อง อาทิ การให้บริการนวดผ่อนคลายโดยผู้พิการทางสายตาเพื่อป้องกันอาการออฟฟิศซินโดรม การจัดกิจกรรม Office Yoga Reset กิจกรรมวิ่ง Noble City Run และกิจกรรม Noble Fit for Life เก็บระยะทางการวิ่ง เพื่อส่งเสริมการออกกำลังกายและสร้างแรงจูงใจในการดูแลสุขภาพ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังจัดกิจกรรมให้ความรู้ด้านสุขภาพจิตโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อเสริมทักษะการจัดการความเครียด รวมถึงจัดทำแบบสอบถามเพื่อประเมินผลกระทบด้านจิตใจของพนักงานจากสถานการณ์แผ่นดินไหว เพื่อให้สามารถดูแลและช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม
- กลุ่มดูแลหลังเกษียณอายุ ได้แก่ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- กลุ่มดูแลทางการเงินและที่อยู่อาศัย ได้แก่ เงินกู้สวัสดิการพนักงาน เงินกู้เพื่อซื้อรถยนต์ เงินกู้ฉุกเฉินเพื่อใช้ในการรักษาพยาบาล สิทธิส่วนลดซื้อที่อยู่อาศัยโครงการของบริษัทฯ
การส่งเสริมความมั่นคงทางการเงินของพนักงาน
บริษัทฯ จัดให้มีกองทุนสำรองเลี้ยงชีพเพื่อส่งเสริมความมั่นคงทางการเงินและคุณภาพชีวิตที่ดีของพนักงานในระยะยาว โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนให้พนักงานมีการออมเงินอย่างสม่ำเสมอ สร้างหลักประกันทางการเงินสำหรับการเกษียณอายุ และเตรียมความพร้อมในการรับมือกับความเสี่ยงทางการเงินในอนาคต โดยสิทธิประโยชน์ที่สมาชิกกองทุนได้รับ ได้แก่ การได้รับเงินสมทบจากบริษัท ผลตอบแทนจากการลงทุนตามนโยบายการลงทุนที่เลือก การสะสมเงินออมเพื่อการเกษียณอายุ รวมถึงการได้รับข้อมูลและคำแนะนำด้านการวางแผนทางการเงินและการลงทุน เพื่อสนับสนุนให้พนักงานสามารถบริหารจัดการการเงินส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความมั่นคงทางการเงินในระยะยาว
ทั้งนี้ บริษัทฯ กำหนดอัตราเงินสะสมของพนักงานและอัตราเงินสมทบของบริษัทตามอายุงาน ดังรายละเอียดต่อไปนี้
| อายุงาน (นับจากวันเข้าทำงาน) | อัตราสะสมของพนักงาน | อัตราสมทบส่วนของบริษัทฯ |
|---|---|---|
| ต่ำกว่า 2 ปี | ร้อยละ 2 – 15 | ร้อยละ 3 |
| ตั้งแต่ 2 ปีขึ้นไป – 4 ปี | ร้อยละ 2 – 15 | ร้อยละ 5 |
| มากกว่า 4 ปีขึ้นไป | ร้อยละ 2 – 15 | ร้อยละ 7 |
การเข้าร่วมเป็นสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
| รายละเอียด | หน่วย | 2566 | 2567 | 2568 |
|---|---|---|---|---|
| พนักงานที่มีสิทธิเข้าร่วมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ | คน | 696 | 859 | 583 |
| พนักงานที่เข้าร่วมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ | คน | 377 | 399 | 391 |
| สัดส่วนพนักงานเข้าร่วม/พนักงานทั้งหมด | % | 54.17 | 46.94 | 41.91 |
| สัดส่วนพนักงานเข้าร่วม/พนักงานที่มีสิทธิเข้าร่วมทั้งหมด | % | 54.17 | 46.94 | 67.07 |
| จำนวนเงินที่นายจ้างสมทบเข้ากองทุนสำรองเลี้ยงชีพสำหรับพนักงาน | บาท | 18,717,721.46 | 20,950,136.00 | 18,707,656.37 |
บริษัทฯ มีนโยบายสนับสนุนให้คณะกรรมการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพของบริษัทฯ คัดเลือกผู้จัดการกองทุนที่รับปฏิบัติตามหลักธรรมาภิบาลการลงทุนสำหรับผู้ลงทุนสถาบัน (Investment Governance Code: “I Code”) และเป็นผู้จัดการกองทุนที่บริหารการลงทุนอย่างรับผิดชอบโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (Environmental, Social, and Governance: “ESG”) มีการปฏิบัติตามหลักธรรมาภิบาลการลงทุนเป็นอย่างดี และเปิดเผยแนวทางการคัดเลือกผู้จัดการกองทุนให้สมาชิกทราบ อันจะนำไปสู่การบริหารการลงทุนที่คำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพของบริษัทฯ ในระยะยาว
ในปี 2568 คณะกรรมการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพของบริษัทฯ ได้ทบทวนผลการดำเนินงานของบริษัทจัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพและเห็นชอบให้ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ Eastspring M Choice ซึ่งจดทะเบียนแล้ว เฉพาะส่วนบริษัท โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทจัดการกองทุนฯ ต่อไป
บริษัทฯ ส่งเสริมความรู้ด้านการวางแผนทางการเงินและการลงทุนให้แก่พนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านการออมและการลงทุนที่เหมาะสมกับเป้าหมายทางการเงินของแต่ละบุคคล รวมถึงเสริมสร้างความมั่นคงทางการเงินในระยะยาว
โดยบริษัทฯ จัดกิจกรรมอบรมและให้ความรู้ด้านการวางแผนการเงิน การออม การลงทุน และการเตรียมความพร้อมเพื่อการเกษียณอายุอย่างต่อเนื่อง ผ่านวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานภายนอกที่มีความรู้และประสบการณ์เฉพาะด้าน เพื่อให้พนักงานได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ทันสมัย และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ บริษัทฯ เปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวได้โดยสมัครใจ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานที่เข้าร่วมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพหรือพนักงานที่ยังไม่ได้เข้าร่วมกองทุน เพื่อส่งเสริมความรู้ความเข้าใจด้านการบริหารจัดการการเงินและการลงทุนอย่างทั่วถึง
ในปี 2568 บริษัทฯ ได้จัดกิจกรรมอบรมและให้ความรู้ด้านการวางแผนทางการเงินและการลงทุนแก่พนักงานจำนวน 3 ครั้ง โดยได้รับความร่วมมือจากวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญภายนอกในการถ่ายทอดความรู้และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ เพื่อสนับสนุนการสร้างวินัยทางการเงินและความมั่นคงทางการเงินของพนักงานในระยะยาว
บริษัทฯ ได้กำหนดอายุเกษียณที่ 60 ปี เมื่อพนักงานถึงกำหนดเกษียณอายุ กลุ่มงานทรัพยากรมนุษย์จะให้ข้อมูลความรู้กับพนักงานเพื่อทราบถึงสิทธิประโยชน์ที่พนักงานจะได้รับหลังเกษียณ เช่น กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินชดเชยตามกฎหมายแรงงานจากการเกษียณอายุ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการใช้ชีวิตหลังเกษียณ
เพื่อให้คนพิการสามารถช่วยเหลือตนเองได้ และให้คนพิการได้รับโอกาสทำประโยชน์ให้กับสังคม โดยในปี 2568 บริษัทฯ ได้ร่วมมือกับมูลนิธิส่งเสริมการศึกษาและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนตาบอดจัดทำโครงการนวดบำบัดคลายความเมื่อยล้าโดยผู้พิการทางสายตาให้แก่พนักงาน เพื่อส่งเสริมการจ้างงานและสร้างโอกาสทางอาชีพให้กับผู้พิการทางสายตาอีกทั้งยังช่วยให้พนักงานได้รับบริการผ่อนคลายความเมื่อยล้าจากผู้เชี่ยวชาญด้านการนวดบำบัด โดยโครงการนี้ไม่เพียงแต่เปิดโอกาสโดยการจ้างงานผู้พิการจำนวน 6 คน แต่ยังช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้พิการทางสายตา การสร้างสังคมที่มีความเท่าเทียมและสนับสนุนการอยู่ร่วมกันอย่างยั่งยืน