จรรยาบรรณธุรกิจ
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
ผลการดำเนินงานปี 2567

ความมุ่งมั่น ความท้าทาย และโอกาส
บริษัทฯ มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจภายใต้หลักธรรมาภิบาลที่โปร่งใสและเป็นธรรม ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งพัฒนานวัตกรรมและดีไซน์โครงการที่อยู่อาศัยให้มีคุณภาพและเอกลักษณ์ที่โดดเด่น เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า อีกทั้งยังให้ความสำคัญกับการบริหารห่วงโซ่คุณค่าอย่างมีประสิทธิภาพ และการบริหารความเสี่ยงทางเศรษฐกิจเพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน
อย่างไรก็ตาม การรักษามาตรฐานด้านธรรมาภิบาลและความโปร่งใสท่ามกลางสภาวะการแข่งขันที่รุนแรง การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย กฎระเบียบ และความคาดหวังที่สูงขึ้นจากผู้มีส่วนได้เสีย ถือเป็นความท้าทายสำคัญ นอกจากนี้ การบริหารความเสี่ยงทางเศรษฐกิจในสภาวะที่ไม่แน่นอน รวมถึงการสร้างนวัตกรรมที่ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ล้วนเป็นปัจจัยที่บริษัทฯ ต้องเผชิญและปรับตัวอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้การดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและยึดหลักธรรมาภิบาลจะช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้มีส่วนได้เสีย ขณะที่การพัฒนาโครงการที่มีนวัตกรรมและคุณภาพสูงจะสร้างความแตกต่างและความได้เปรียบทางการแข่งขัน นอกจากนี้ การบริหารห่วงโซ่คุณค่าอย่างมีประสิทธิภาพและการจัดการความเสี่ยงทางเศรษฐกิจอย่างรอบคอบ ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการขยายธุรกิจและสร้างความยั่งยืนในระยะยาว
แนวทางการจัดการและแนวปฏิบัติ
บริษัทฯ ได้กำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติเพื่อความยั่งยืนในมิติเศรษฐกิจและบรรษัทภิบาล ดังนี้
- ดำเนินงานภายใต้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี มุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจตามหลักธรรมาภิบาล กฎหมายและกฎระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความโปร่งใส น่าเชื่อถือ และความเป็นธรรมกับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม
- มุ่งเน้นการสร้างนวัตกรรมเพื่อสร้างสรรค์โครงการที่อยู่อาศัยด้วยดีไซน์ที่แปลกใหม่ มีความเป็นเอกลักษณ์ พร้อมด้วยคุณภาพที่ดีที่สุดเพื่อสร้างความพอใจที่เกินความคาดหมาย และความภูมิใจให้กับลูกบ้านโนเบิลทุกคน
- ให้ความสำคัญกับการบริหารห่วงโซ่คุณค่าอย่างมีประสิทธิภาพ ยึดมั่นในการปฏิบัติต่อผู้ร่วมธุรกิจด้วยความยุติธรรมและความโปร่งใส
- การบริหารความเสี่ยงด้านเศรษฐกิจ และการจัดการภาวะวิกฤตด้านเศรษฐกิจในทุกกระบวนการในการดำเนินธุรกิจ เพื่อลดความสูญเสียในการไม่บรรลุเป้าหมายของบริษัทฯ ให้เหลือน้อยที่สุด และเพิ่มโอกาสเพื่อรองรับการเติบโตและเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ
นอกจากนั้น บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญกับการกำกับดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ ข้อบังคับ ระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ ซึ่งเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้ทุกกระบวนการและขั้นตอนการทำงานของบริษัทฯ เป็นไปอย่างถูกต้อง รอบคอบ ส่งเสริมให้บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่นและยั่งยืน ดังนั้นบริษัทฯ จึงได้มีการแต่งตั้งหน่วยงานกำกับดูแลการปฏิบัติงาน (Compliance Unit) ซึ่งรับผิดชอบกำกับดูแลงาน ซึ่งครอบคลุม 4 เรื่องหลัก ดังนี้
- กำกับดูแลงานด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจ
- กำกับดูแลงานด้านการปฎิบัติงานของพนักงานและผู้บริหาร
- กำกับดูแลงานด้านการปฎิบัติตามระเบียบการจัดซื้อจัดจ้าง
- กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อกำหนดของตลาดทรัพย์ (ตลท.) สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) และด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
โครงสร้างการกำกับดูแลกิจการ
บริษัทฯ ได้กำหนดโครงสร้างการกำกับดูแลกิจการ โดยแต่งตั้งคณะกรรมการบริษัทประกอบด้วยกรรมการที่มีภาวะผู้นำ มีความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ในการดำเนินธุรกิจอย่างสูง โดยกรรมการทุกท่านตระหนักดีถึงภาระหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากผู้ถือหุ้นให้เป็นตัวแทนทำหน้าที่กำหนดนโยบาย วิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์ เป้าหมาย แผนธุรกิจ และงบประมาณของบริษัทฯ ตลอดจนกำกับดูแลฝ่ายจัดการเพื่อให้การบริหารงานเป็นไปตามนโยบายที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ภายใต้กรอบของกฎหมาย กฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง วัตถุประสงค์ ข้อบังคับของบริษัทฯ และมติที่ประชุมผู้ถือหุ้น รวมถึงได้จัดตั้งคณะกรรมการชุดย่อย 6 คณะ เพื่อช่วยในการติดตามและกำกับดูแลการดำเนินงานของบริษัทฯ และรายงานต่อคณะกรรมการบริษัทอย่างสม่ำเสมอ
องค์ประกอบของคณะกรรมการบริษัท
ตามข้อบังคับของบริษัทฯ กำหนดให้คณะกรรมการบริษัทต้องประกอบด้วยกรรมการไม่น้อยกว่า 5 คน และกรรมการไม่น้อยกว่า กึ่งหนึ่งของจำนวนกรรมการทั้งหมดต้องมีถิ่นที่อยู่ในราชอาณาจักร และต้องมีคุณสมบัติตามกฎหมายกำหนด โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2567 บริษัทฯ มีจำนวนคณะกรรมการจำนวน 11 ท่าน ประกอบด้วย
นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้กำหนดนโยบายความหลากหลายในโครงสร้างของคณะกรรมการ (Board Diversity) ประกอบด้วยกรรมการที่มีความหลากหลาย ทั้งในด้านคุณวุฒิ ประสบการณ์ ความรู้ความสามารถ ทักษะวิชาชีพ ความชำนาญเฉพาะด้าน โดยใช้ความรู้ความชำนาญ (Board Skill Matrix) ในการประเมินเพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ โดยไม่จำกัดเพศ เชื้อชาติ ศาสนา รวมถึงมีความเป็นกลาง และไม่ตกอยู่ภายใต้อิทธิพลของฝ่ายบริหารแต่อย่างใด
ตารางความรู้ความชำนาญ
| รายชื่อกรรมการ | ความรู้ความชำนาญ | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจที่เกี่ยวเนื่อง | กฎหมาย | การกำหนดกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ | บัญชีและการเงิน | การขายและการตลาด | การบริหารจัดการความเสี่ยง | การบริหารทรัพยากรมนุษย์และพัฒนาองค์กร | การกำกับดูแลกิจการที่ดี | ธุรกิจระหว่างประเทศ | การพัฒนาเพื่อความยั่งยืน | |
| 1. นางสาวพรรณี ชัยกุล | • | • | • | • | • | • | ||||
| 2. ธงชัย บุศราพันธ์ | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| 3. นางแฟรงค์ ฟง คื่น เหลียง | • | • | • | • | • | |||||
| 4. นายซั่ว ถิง อู | • | • | • | • | • | |||||
| 5. นายวิลเลียม เลา | • | • | • | • | ||||||
| 6. รองศาสตราจารย์ ดร.ณัฐชานนท์ โกมุทพุฒิพงศ์ | • | • | • | • | • | • | ||||
| 7. ดร.ต่อบุญ พ่วงมหา | • | • | • | • | • | • | • | • | ||
| 8. นายวรพจน์ จรรย์โกมล | • | • | • | • | • | • | • | |||
| 9. นายวิทยา เหลืองสุขเจริญ | • | • | • | • | • | • | ||||
| 10. นายศิระ อุดล | • | • | • | • | • | • | • | |||
| 11. นายเธียรธรรม์ เฉลิมทรัพยากร | • | • | • | • | • | • | • | |||
| รวม | 11 | 3 | 11 | 6 | 5 | 7 | 8 | 11 | 4 | 5 |
การต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน
บริษัทฯ มุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต มีคุณธรรม โปร่งใส และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการทุจริตคอร์รัปชันทุกรูปแบบ ซึ่งรวมถึงไม่ให้ผู้บริหารและพนักงานของบริษัทฯ ทุจริตคอร์รัปชันและจ่ายสินบนเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการทุจริตคอร์รัปชัน นอกจากนี้คณะกรรมการบริษัทได้อนุมัตินโยบายและแนวปฏิบัติการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน และประกาศใช้เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติของแนวร่วมต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย เพื่อแสดงเจตนารมณ์ของบริษัทฯ ในการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันทุกรูปแบบอย่างสิ้นเชิงผ่านทาง Website ของบริษัทฯ www.noblehome.com โดยมีข้อกำหนดให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคนของบริษัทฯ จะต้องไม่เข้าไปมีส่วนร่วมในการทุจริตคอร์รัปชันในทุกรูปแบบทั้งทางตรงและทางอ้อม และถือปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน พร้อมทั้งสนับสนุนและส่งเสริมให้บุคลากรทุกระดับเห็นความสําคัญและมีจิตสํานึกในการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน รวมถึงการสนับสนุนให้ส่งพนักงานไปอบรมภายนอกองค์กร ซึ่งจัดโดยหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนเพื่อส่งเสริมความซื่อสัตย์สุจริตและรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ นอกจากนี้บริษัทฯ ได้กำหนดให้มีหน่วยงานที่เป็นศูนย์กลางรับผิดชอบในการติดตามประเมินผล รวมถึงการลงโทษ ฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติดังกล่าวที่กำหนดไว้
ทั้งนี้ บริษัทฯ มีการประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตคอร์รัปชันอย่างสม่ำเสมอ (อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง) และมีการกำหนดแนวปฏิบัติเกี่ยวกับระบบการควบคุมภายในสำหรับการปฏิบัติงานในด้านต่าง ๆ เพื่อให้เกิดการกำกับดูแลการปฏิบัติงานและป้องกันความเสี่ยงจากการทุจริตคอร์รัปชันที่อาจเกิดขึ้น โดยบริษัทฯ จัดให้คณะกรรมการบริหารความเสี่ยงมีหน้าที่และความรับผิดชอบในการกำกับดูแลการประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตคอร์รัปชันของบริษัทฯ โดยมีกลุ่มงานตรวจสอบภายในรับผิดชอบในกระบวนการตรวจสอบ ติดตาม และประเมินผลการควบคุมภายในด้านการปฏิบัติงาน และรายงานต่อคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง
กระบวนการร้องเรียนและช่องทางการแจ้งเบาะแส
บริษัทฯ กำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการแจ้งเบาะแสการกระทําผิดและการให้ความคุ้มครองผู้ให้ข้อมูลเพื่อเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกองค์กรสามารถแจ้งเบาะแสการประพฤติผิดหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการประพฤติผิดจริยธรรมและจรรยาบรรณทางธุรกิจ ระบบควบคุมภายในที่บกพร่อง การกระทําที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับของบริษัทฯ รวมถึงการทุจริตคอร์รัปชันและการละเมิดสิทธิมนุษยชน เพื่อนําไปสู่การปรับปรุงการบริหารงานให้มีความรัดกุมและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น สำหรับข้อร้องเรียนที่ได้รับผ่านช่องทางต่าง ๆ บริษัทฯ จะดำเนินการสืบสวนและกำหนดแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสมและพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมถึงป้องกันการเกิดการละเมิดกรณีต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
- ตรวจสอบรับเรื่อง: ผู้รับเรื่องร้องเรียนตรวจสอบรับเรื่องและส่งให้ผู้ประสานงาน หรือในกรณีที่ผู้ถูกร้องเรียนเป็นกลุ่มงาน ให้กลุ่มงานตรวจสอบภายในแจ้งคณะกรรมการตรวจสอบเพื่อแต่งตั้งผู้ประสานงานเรื่องร้องเรียนภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียน
- รวบรวม พิจารณาหลักฐาน: ผู้ประสานงาน รวบรวม พิจารณาความชัดเจน และส่งรายงานหลักฐานไปยังผู้ตรวจสอบภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่องจากผู้รับเรื่องร้องเรียน
- ตรวจสอบ: ผู้ตรวจสอบทำการตรวจสอบและสรุปผลการตรวจสอบภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่องจากผู้ประสานงาน
- สรุปผล: ผู้มีอำนาจตัดสินผลสรุปภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่องจากผู้ตรวจสอบ
- แจ้งผลสรุป: ผู้ตรวจสอบแจ้งผลสรุปให้กับผู้ประสานงานรับทราบ
- รายงานผลสรุป: ผู้ประสานงานรายงานผลสรุปต่อผู้แจ้งเรื่อง ผู้รับเรื่อง ผู้ถูกร้องเรียน ผู้ให้ความร่วมมือการตรวจสอบ หรือบุคคลอื่นตามความจำเป็นและเหมาะสม และคณะกรรมการตรวจสอบรายงานข้อเท็จจริงโดยตรงต่อคณะกรรมการบริษัทฯ ในเรื่องที่คณะกรรมการตรวจสอบพิจารณาแล้วเห็นสมควรต่อคณะกรรมการบริษัทเพื่อทราบ และ/หรือเพื่อพิจารณาดําเนินการในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายกํากับดูแลกิจการ และ/หรือเรื่องที่มีผลกระทบต่อผู้บริหารระดับสูง
บริษัทฯ ได้กำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติเรื่องการแจ้งเบาะแสการกระทำความผิดและการให้ความคุ้มครองผู้ให้ข้อมูลและเผยแพร่บน Website ของบริษัทฯ www.noblehome.com รวมถึงจัดให้มีช่องทางที่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มสามารถรายงานหรือร้องเรียนจากการกระทำที่ผิดกฎหมาย ผิดหลักธรรมภิบาล หรือกระทำผิดด้านจรรยาบรรณ รวมถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับทุจริตคอร์รัปชันและการละเมิดสิทธิมนุษยชน ได้ตามนี้
- เว็บไซต์: www.noblehome.com
- อีเมล: cg@noblehome.com
- ศูนย์รับแจ้งข้อมูล: ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ บริษัท โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) (สำนักงานใหญ่) เลขที่ 1035 อาคาร โนเบิล ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
- โทร: +66 2251-9955 ต่อ 1500
บริษัทฯ จัดให้มีมาตรการคุ้มครองและบรรเทาความเสียหาย โดยบริษัทฯ จะเก็บข้อมูลของผู้แจ้งเบาะแส หรือผู้ร้องเรียนและผู้ร้องเรียนไว้เป็นความลับ โดยจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น คำนึงถึงความปลอดภัย และความเสียหายของผู้รายงานแหล่งที่มาของข้อมูล หรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งให้ข้อมูลในการติดต่อกับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มรายงานหรือร้องเรียนในกรณีดังกล่าว โดยมีหน่วยงานที่เป็นศูนย์กลางรับผิดชอบในการติดตามประเมินผล รวมถึงการลงโทษ ฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติดังกล่าวที่กำหนดไว้ นอกจากนี้ยังเป็นศูนย์กลางในการรับแจ้งข้อมูลในเรื่องที่อาจทำให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ ก่อนจัดส่งข้อมูลให้คณะกรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ รับทราบต่อไป เมื่อคณะกรรมการ และผู้บริหารของบริษัทฯ ได้รับเรื่องร้องเรียนดังกล่าวจะดำเนินการพิจารณาและสอบสวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่ได้รับร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม และจะติดตามผลความคืบหน้าเป็นระยะ
- กรณีที่บริษัทฯ ได้รับรายงานเกี่ยวกับการประพฤติผิดจรรยาบรรณ การทุจริตคอร์รัปชัน ของกรรมการ ผู้บริหาร และ พนักงานของบริษัทฯ คณะกรรมการตรวจสอบจะดำเนินการพิจารณาและสอบสวนข้อเท็จจริงตามขั้นตอนอย่างเหมาะสม และพิจารณาโทษทางวินัยตามระเบียบของบริษัทฯ กฎบัตร และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงการเลิกจ้าง ผู้ที่ฝ่าฝืนอาจได้รับโทษทางกฎหมาย หากพิสูจน์ได้ว่าการกระทำดังกล่าวนั้นผิดกฎหมาย
- กรณีตัวแทน ตัวกลางทางธุรกิจ ผู้จัดจำหน่ายสินค้าหรือให้บริการ หรือผู้รับเหมาใดๆ ของบริษัทฯ ที่ฝ่าฝืนหลักเกณฑ์การทุจริตคอร์รัปชัน หรือรับทราบถึงการกระทำที่ขัดต่อนโยบายต่อต้านทุจริตคอร์รัปชันแต่ไม่รายงานต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางที่กำหนด หรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จเมื่อเจ้าหน้าที่สอบสวนของบริษัทฯ ได้ทำการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำที่อาจขัดต่อนโยบายฉบับนี้ บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการบอกเลิกสัญญา