การสร้างความสัมพันธ์ความผูกพันกับพนักงาน

ความมุ่งมั่น ความท้าทาย และโอกาส

บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการยกระดับประสบการณ์การทำงานของพนักงาน ควบคู่ไปกับการสร้างความผูกพันระหว่างบุคลากรและองค์กร โดยมีเป้าหมายให้พนักงานรู้สึกภาคภูมิใจและมีส่วนร่วมเสมือนเป็นเจ้าของร่วมกัน ผ่านการเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็น และร่วมมือกันพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างพลังในการขับเคลื่อนความสำเร็จอย่างยั่งยืน

อย่างไรก็ดี การสร้างความผูกพันกับพนักงานยังคงเป็นเรื่องท้าทาย เนื่องจากต้องเผชิญกับความหลากหลายของบุคลากร ความแตกต่างด้านความต้องการและความคาดหวัง รวมถึงปัจจัยภายนอกอย่างสถานการณ์เศรษฐกิจและสังคมที่อาจกระทบต่อแรงจูงใจและความมั่นคงในการทำงาน ดังนั้น บริษัทฯ จึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาระบบการสื่อสารภายใน การสร้างบรรยากาศการทำงานที่เอื้อต่อการเรียนรู้ และการเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลาง

ในอีกด้านหนึ่ง การดูแลและสร้างความผูกพันของพนักงานถือเป็นโอกาสในการเสริมสร้างความแข็งแกร่งของทีมงาน เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และยกระดับความพึงพอใจรวมถึงความภักดีต่อองค์กร การดำเนินโครงการสำรวจความผูกพันของพนักงาน (Noble Caring Survey) ทุก 2 ปี ซึ่งครอบคลุม 7 ประเด็นหลัก ได้แก่ ภาวะผู้นำของผู้บริหารระดับสูง เพื่อนร่วมงาน ลักษณะงาน การสนับสนุนจากผู้บังคับบัญชา แนวปฏิบัติองค์กร การบริหารทรัพยากรบุคคล และคุณภาพชีวิต ยังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้บริษัทฯ เข้าใจความต้องการของบุคลากรได้อย่างลึกซึ้ง อันจะนำไปสู่การยกระดับคุณภาพการทำงานและเสริมสร้างความยั่งยืนของธุรกิจในระยะยาว