การตอบแทนลูกค้าและสังคม
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
ผลการดำเนินงานปี 2568
บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาชุมชนและสังคม ในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ โดยมุ่งมั่นสนับสนุนกิจกรรมที่ฟื้นฟูและเสริมสร้างความเข้มแข็งของชุมชน โดยเฉพาะในพื้นที่ที่บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจอยู่ ทั้งในรูปแบบของการสนับสนุนทางการเงินผ่านการบริจาคและการลงทุนในชุมชนให้แก่องค์กรที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมที่สร้างคุณค่าต่อสังคมอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนร่วมกับชุมชนในระยะยาว
ความมุ่งมั่น ความท้าทาย และโอกาส
บริษัทฯ มุ่งมั่นสร้างคุณค่าและลงทุนในชุมชนอย่างมีความรับผิดชอบ ภายใต้วิสัยทัศน์ "เราสร้างบ้าน ให้เป็นมากกว่าแค่ที่อยู่อาศัย" และแนวคิด Live Different ที่สะท้อนความตั้งใจในการสร้างสังคมคุณภาพควบคู่กับการเติบโตของธุรกิจ โดยบริษัทฯ สนับสนุนกิจกรรมชุมชนและองค์กรไม่แสวงหากำไรที่จดทะเบียนในพื้นที่ที่ดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ทั้งในรูปแบบการสนับสนุนทางการเงินและการมีส่วนร่วมที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าและชุมชนได้เรียนรู้และเติบโตร่วมกัน สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ยุคใหม่และความต้องการของสังคมที่เปลี่ยนแปลงไป
อย่างไรก็ดี การลงทุนในชุมชนอย่างมีประสิทธิภาพยังเผชิญกับความท้าทายจากความต้องการที่หลากหลายของผู้มีส่วนได้เสีย มาตรฐานการเปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวดขึ้น และความคาดหวังด้านความโปร่งใสที่สูงขึ้นในระดับสากล บริษัทฯ จึงมุ่งพัฒนากลไกการติดตามและรายงานผลการลงทุนในชุมชนอย่างเป็นระบบ พร้อมเสริมสร้างความร่วมมือกับภาครัฐ ภาคประชาสังคม และพันธมิตร เพื่อให้การดำเนินงานตอบสนองต่อทุกฝ่ายได้อย่างสมดุลและวัดผลได้จริง
ทั้งนี้ ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับชุมชนและองค์กรไม่แสวงหากำไรถือเป็นโอกาสสำคัญในการขยายผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม เสริมสร้างคุณภาพชีวิต และพัฒนาสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน ซึ่งสอดคล้องกับการดำเนินงานด้านความยั่งยืนของบริษัทฯ ภายใต้แนวคิด Live Different ที่มุ่งสร้างคุณค่าให้แก่ชุมชนและสังคมอย่างยั่งยืนในระยะยาว
แนวทางการจัดการและแนวปฏิบัติ
บริษัทฯ ได้วางกลยุทธ์การลงทุนในชุมชนโดยครอบคลุมทั้งมิติเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อม ผ่านการวิเคราะห์ความต้องการและความคาดหวังของชุมชนและผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มอย่างเป็นระบบ เพื่อให้การสนับสนุนตรงต่อความต้องการที่แท้จริงของชุมชน โดยมีการประสานความร่วมมือกับภาครัฐและพันธมิตรในการดำเนินโครงการที่ส่งเสริมการพัฒนาทักษะและศักยภาพของคนในชุมชน รวมถึงสนับสนุนการต่อยอดธุรกิจและความคิดสร้างสรรค์ของกลุ่มคนทำงานในพื้นที่
นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้จัดให้มีช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้างและเข้าถึงได้สำหรับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม เพื่อรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ พร้อมทั้งนำข้อมูลที่ได้มาพัฒนาแนวทางการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง โดยมีการติดตามและประเมินผลการลงทุนในชุมชนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานสร้างผลกระทบเชิงบวกที่วัดผลได้จริงและสอดคล้องกับการดำเนินงานด้านความยั่งยืนของบริษัทฯ ภายใต้แนวคิด Live Different
ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
ผู้บริหารและพนักงาน
ลูกค้า
ชุมชนและสังคม
หน่วยงานภาครัฐ
นักลงทุนและผู้ถือหุ้น
ซัพพลายเออร์และผู้รับเหมา
เจ้าหนี้
