หลักสูตร Conflict Management : บริหารความขัดแย้งอย่างเป็นระบบ เพื่อช่วยให้พนักงานก้าวข้ามสถานการณ์ต่าง ๆ พร้อมนำความขัดแย้งมาใช้ประโยชน์สร้างความร่วมมือในการทำงาน

หลักสูตร Changing for growth : เพื่อส่งเสริมให้พนักงานก้าวข้ามผ่าน Comfort zone และปลูกฝัง Growth mindset ด้วยเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มความตระหนักรู้ต่อการเปลี่ยนแปลงในการทำงาน

หลักสูตร Time management & Planning : ส่งเสริมทักษะการบริหารเวลา รวมถึงการวางแผนเวลาให้ครบทุกด้านอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างสมดุลในการทำงานและการใช้ชีวิต

ความสำเร็จของการพัฒนาพนักงาน

ทุกปีบริษัทฯ ได้มีการประเมินความสามารถของพนักงาน เพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายคือพนักงานมีผลการประเมินความสามารถเท่ากับ 100% ของความสามารถที่กำหนดไว้

ผลการประเมินความสามารถพนักงานปี 2567:

• ผลการประเมินความสามารถหลัก (Core Competency) เท่ากับ 84.24%
• ผลการประเมินความสามารถในการเป็นผู้นำ (Leadership Competency) เท่ากับ 83%
• ผลการประเมินความสามารถในการบริหารจัดการทีมงาน (People Management) เท่ากับ 82.62%

ประโยชน์ที่พนักงานได้รับจากการพัฒนาศักยภาพ

1. ช่วยพัฒนาทักษะของพนักงานตลอดจนองค์กรมีความรู้ใหม่ๆ ให้กับพนักงาน ทำให้พนักงานเกิดความก้าวหน้าในสายงาน โดยในปี 2567 มีพนักงานได้ปรับตำแหน่งและโอนย้ายเพื่อการพัฒนาคิดเป็น 6%
2. พนักงานสามารถค้นพบการแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ตลอดจนอาจค้นพบความสามารถในการทำงานของตัวเองได้มากขึ้นอีกด้วย
3. พนักงานมองเห็นคุณค่า ประโยชน์ในงานรวมถึงพัฒนาการในการทำงาน และสร้างคุณค่าให้กับพนักงานตลอดจนสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
4. การเสริมสร้างความรู้ความสามารถของพนักงานในมีสอดคล้องกับทิศทางกลยุทธ์ขององค์กร

นอกจากนั้นบริษัทฯ ได้วิเคราะห์ความมีประสิทธิภาพของการพัฒนา โดย การวัดผลตอบแทนจากการลงทุนในแง่ของกำไรจากค่าใช้จ่ายในด้านบุคลากร ที่เรียกว่า Human Capital Return on Investment (HCROI) โดยในปี 2567 บริษัทฯมี HCROI เท่ากับ 2.83 เท่า

ประโยชน์ที่บริษัทฯ ได้รับจากการพัฒนาพนักงาน

1. ทำให้องค์กรมีศักยภาพในการแข่งขันทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น
2. อัตราการลาออกของพนักงานลดลง เทียบจากปีที่แล้วเป็น 5.4%
3. พัฒนาประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิผลในการดำเนินการทางธุรกิจ
4. ช่วยเพิ่มมาตรฐานการทำงานให้กับองค์กร
5. ช่วยสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดี สร้างความมุ่งมั่นในการทำงานเป็นทีม รวมถึงช่วยให้ระบบการทำงานแบบองค์กรมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นด้วย
6. เป็นการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นวัฒนธรรมองค์กรแห่งการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพ และช่วยสร้างเป้าหมายที่ดีให้กับองค์กรเพื่อผลักดันให้องค์กรมุ่งสู่ความสำเร็จที่ดียิ่งขึ้น